Sorgu
Leave Your Message

Garanti

Chengdu Zysen Technology Co., Ltd. (Zysen), ürettiği her ürünün, ilk alıcıya teslim edildikten sonra bir yıl süreyle malzeme ve işçilik kusurlarından arınmış olacağını garanti eder. Bu garanti kapsamındaki sorumluluk, Zysen tarafından yapılan inceleme sonrasında kusurlu olduğu kanıtlanan herhangi bir ürünün veya parçasının onarılması veya değiştirilmesiyle sınırlıdır. Bu garanti, sökülmüş, değiştirilmiş, fiziksel veya elektriksel olarak hasar görmüş veya geçerli spesifikasyonları veya derecelendirmeleri aşan koşullara maruz kalmış herhangi bir Zysen ürünü için geçerli değildir. Zysen, herhangi bir Zysen ürününün kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı yaralanma, kayıp veya hasardan sorumlu tutulamaz. Zysen, daha önce satın alınan birimlere aynı değişiklikleri yapma yükümlülüğü altına girmeden, herhangi bir Zysen ürününde tasarım değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Bu garanti, Zysen'in tüm Zysen ürünleri ile ilgili olarak üstlendiği tüm yükümlülük ve sorumluluğun kapsamını oluşturmaktadır. Zysen, ürünleriyle ilgili olarak başka hiçbir garanti veya teminat vermez ve herhangi bir kişiye de bu tür bir garanti veya teminat verme yetkisi tanımaz. Ünitede herhangi bir sorun oluşması durumunda, garanti kapsamında onarım veya değişim için Zysen'in ilgili yerine geri gönderilmesi gerekmektedir. Bu durumda aşağıdaki prosedür izlenmelidir:

✦ Ayrıntılı bir arıza raporu Zysen'e gönderilmelidir; Zysen'in Kalite Güvence departmanı tarafından değerlendirildikten sonra RMA numarası atanacaktır. Sadece RMA numarası atandıktan sonra sevkiyat düzenlenebilir.

✦ Ürünün geri gönderilmesi durumunda kargo ücreti alıcı tarafından karşılanacaktır ve ürün onarıldıktan veya değiştirildikten ve alıcıya geri gönderilmeye hazır hale geldikten sonra, Zysen geri gönderim ücretini karşılayacaktır.

✦ İade edilen üniteler kapsamlı test ve değerlendirmeye tabi tutulacaktır. Değiştirme ve/veya onarım, Zysen arızanın nedenini belirledikten sonra kararlaştırılacaktır. İade edilen tüm üniteler aşağıdaki durumlarda değerlendirme ücretine tabidir: a) Üniteler tüm teknik özelliklere uygunsa ve onarım gerektirmiyorsa veya b) Müşterinin yerinde test veya kurulum sırasında kaba kullanım veya aşırı yüklenmeden kaynaklanan aşırı gerilmelerden kaynaklanan arızalar.

✦ Zysen, alıcının bulunduğu yerde test veya kurulum sırasında kaba kullanım veya aşırı yüklenmeden kaynaklanan aşırı gerilmelere bağlı arızalardan sorumlu değildir; ayrıca Zysen, hatalı çalıştırma veya arızalı güç kaynaklarından kaynaklanan hasarlardan da sorumlu tutulamaz.

✦ Fabrikada, her bir ünitenin sevkiyattan önce tüm elektriksel ve mekanik özelliklere uygun olduğundan emin olmak için her türlü önlem alınmaktadır. Alıcı, satın alma siparişi veya benzeri bir belge düzenleyerek bu garantiyi kabul eder. Bu garanti ve ilgili iş emri veya satın alma sözleşmesinin yorumlanması ve karara bağlanması için Çin'in geçerli yasaları kullanılacaktır.